Od procesního řízení ke komplexním transformacím

Společnost působí na trhu přibližně šest a půl roku. Na začátku se věnovala především projektovému a procesnímu řízení nebo byznysovým analýzám. Její zaměření se však postupně rozšiřovalo podle toho, jak se měnily požadavky a potřeby klientů.

Dnes firma pomáhá společnostem s jejich komplexní transformací. Zabývá se změnami strategie a procesů, pracuje také s personálním nastavením firem a do výsledného řešení zapojuje moderní technologie. Důležité přitom je, aby změny odpovídaly konkrétní situaci dané společnosti.

Podle Poláchové je proto potřeba respektovat strategii klienta, jeho ambice, růstové plány, aktuální potřeby i připravenost na samotnou transformaci. Teprve na základě těchto faktorů lze hledat vhodné řešení a následně využít technologie, které celý proces podpoří.

Individuální přístup jako základ spolupráce

Transformace firem je dnes velmi diskutovaným tématem a na trhu působí řada společností, které se této oblasti věnují. Dagmar Poláchová však vidí specifikum svého přístupu především v respektu ke klientovi a v individualizaci jednotlivých řešení.

Stejně důležitý je pro ni ale také rozvoj vlastního týmu. Firma se proto nesoustředí pouze na to, jak posouvat své klienty, ale investuje také do vzdělávání a dalšího rozvoje vlastních kolegů a kolegyň.

Právě schopnost rozvíjet klienta a současně pracovat na vlastním know-how je důležitou součástí přístupu společnosti. Kvalita transformačních projektů totiž závisí také na lidech, kteří je připravují a realizují.

Největší motivací je vidět skutečnou změnu

K oboru procesního řízení a firemních transformací se Dagmar Poláchová podle svých slov dostala přirozenou cestou. Významnou roli hrály projekty, na kterých během své profesní kariéry pracovala, stejně jako lidé, se kterými přišla do kontaktu.

Právě možnost sledovat konkrétní výsledky je jedním z důvodů, proč se této oblasti věnuje dodnes. „Je to pro mě určitá cesta, kdy vidíte, jak se ten klient mění pod rukama,“ vysvětluje.

Transformace tak v jejím pojetí není pouze otázkou technologií nebo nového nastavení procesů. Je především o pochopení konkrétní firmy, jejích ambicí a lidí, kteří jsou její součástí.