Technologická platforma IT People přináší přehled možností pro české e-shopy: Díky klastrové spolupráci získávají i menší české e-shopy přístup k pokročilým řešením, která jim pomáhají růst a konkurovat větším hráčům. Podívejme se na konkrétní příklady z praxe.
Co přináší členství v technologickém klastru
Pan Strakonický z e-shopu s bytovými doplňky byl zpočátku skeptický k myšlence sdílených technologií. „Nedovedl jsem si představit, že bychom mohli využívat stejné nástroje jako velké e-shopy,“ říká. Dnes, po roce členství v platformě IT People, jeho e-shop využívá pokročilé vyhledávání produktů a automatizované skladové procesy. Expertní skupina platformy se zaměřuje na vývoj technologií pro e-commerce, bezpečnost a cloud, přičemž členové mají přístup ke všem novinkám. Malé e-shopy tak mohou využívat výhody enterprise řešení za zlomek běžné ceny.
Cloudové služby v praxi malého e-shopu
„Během Black Friday nám návštěvnost vzrostla desetinásobně, ale díky cloudovému řešení jsme neměli jediný výpadek,“ popisuje své zkušenosti majitelka e-shopu s módou. Cloudové služby se staly dostupnými i pro menší prodejce. E-shop s ročním obratem 15 milionů korun může díky sdíleným technologiím využívat stejně spolehlivou infrastrukturu jako řetězce s miliardovými obraty. Platforma nabízí předpřipravená řešení, která nevyžadují rozsáhlé technické znalosti.
Moderní architektura pro rostoucí e-shop
E-shop se sportovním vybavením z Brna nedávno modernizoval svůj systém díky přístupu k technologiím through platformu IT People. „Největší změnu jsme zaznamenali v rychlosti načítání stránek a možnosti rychle přidávat nové funkce,“ říká jejich IT manažer. Rozdělení systému na menší, nezávislé části umožňuje postupné vylepšování bez nutnosti velkých jednorázových investic. Ostatní členové platformy sdílejí své zkušenosti s podobnými úpravami na interním fóru.
Rychlé vyhledávání a práce s daty v praxi
Elasticsearch a MongoDB jsou názvy, které možná znáte z velkých e-shopů. Díky klastrové spolupráci jsou nyní dostupné i pro menší prodejce. „Zákazníci si chválí, že najdou přesně to, co hledají, a to mnohem rychleji než dřív,“ říká provozovatel e-shopu s elektronikou. Tyto technologie jsou již přednastavené pro český trh a optimalizované pro typické potřeby lokálních e-shopů.
Stabilní provoz bez výpadků
„Dříve jsme měli problémy s výpadky během marketingových akcí, dnes zvládáme i nejnáročnější období,“ pochvaluje si majitel e-shopu s dárkovým zbožím. Díky technologii Kubernetes, kterou využívá přes platformu, jeho e-shop automaticky zvládá výkyvy v návštěvnosti. Členové platformy mají k dispozici předpřipravené nástroje pro monitoring a správu systému, které nevyžadují speciální technické znalosti.
Kolik stojí moderní technologie
Konkrétní příklad: e-shop s obratem 20 milionů ročně investoval do modernizace technologií přes platformu 150 tisíc korun. „Už po třech měsících jsme viděli nárůst konverzí o 15 %,“ říká jeho majitel. Platforma IT People pomáhá členům s výběrem priorit a postupným zaváděním vylepšení podle jejich možností. Na interním fóru si členové vyměňují zkušenosti s návratností jednotlivých řešení.
Jak začít s novými technologiemi
„Začínali jsme postupně. Nejdřív jsme vylepšili vyhledávání, pak přidali automatické zálohy a nakonec přešli na plně cloudové řešení,“ popisuje svou cestu majitelka e-shopu s přírodní kosmetikou. Platforma poskytuje členům podrobné návody a podporu při každém kroku. Důležité je začít s jasným cílem – například zrychlit web nebo automatizovat skladové procesy.
Bezpečný provoz v online světě
„Po útoku na náš původní e-shop jsme hledali lepší zabezpečení,“ vypráví majitel obchodu s hobby potřebami. Dnes využívá sdílené bezpečnostní technologie přes platformu, které chrání jeho e-shop před většinou známých hrozeb. Členové platformy mají přístup k pravidelným bezpečnostním aktualizacím a sdíleným zkušenostem s řešením bezpečnostních incidentů.
Nové možnosti pro české e-shopy
Technologická platforma IT People aktivně sleduje trendy v e-commerce a zpřístupňuje je českým e-shopům. „Díky umělé inteligenci dokážeme lépe předvídat skladové zásoby a personalizovat nabídku zákazníkům,“ říká provozovatel e-shopu se zahradní technikou. Členové platformy mají přístup k těmto technologiím bez nutnosti vlastního vývoje a mohou se soustředit na své podnikání.
Použité zdroje:
- Mobile E-Commerce Information System Based on Industry Cluster under Edge Computing
- Clusters as a Mechanism of Sharing Knowledge and Innovation
- Strategy to Support Small and Medium-Sized Enterprises in the Czech Republic 2021-2027