Dostupná móda, která sleduje trendy

Erika Fashion se zaměřuje na prodej dámského oblečení, u kterého se snaží spojovat dostupnou cenu s aktuálními trendy a pohodlím. Právě v módě ale firma působí na trhu, kde je potřeba neustále reagovat na změny a bojovat o pozornost zákaznic.

Důležitou součástí fungování značky se proto staly sociální sítě a vlastní obsah. Ty nejsou pouze místem pro prezentaci produktů, ale také cestou, jak si kolem značky vytvářet komunitu a dlouhodobě komunikovat se zákaznicemi.

„Úspěšně fungujeme na sociálních sítích, tvoříme content, který máme rádi a naše klientky ho mají také rády,“ zaznělo v rozhovoru.

Nadšení musí být z komunikace cítit

Právě vztah k vlastní práci považuje zástupkyně Erika Fashion za jednu z věcí, které značku charakterizují. Obsah podle ní funguje také proto, že nevzniká pouze jako marketingová povinnost.

„Hodně nás definuje to, že máme tu práci rádi, že ji děláme s nadšením a myslím si, že to z toho jde i cítit,“ vysvětluje.

V prostředí sociálních sítí, kde jsou zákazníci každý den vystaveni obrovskému množství komerčního obsahu, tak může právě přirozenost komunikace představovat způsob, jak značku odlišit od konkurence.

Fashion jako jeden z nejnáročnějších oborů

Přestože móda může zvenčí působit jako atraktivní oblast pro podnikání, realita je podle respondentky podstatně náročnější. Fashion segment označuje za silně konkurenční prostředí, do kterého by se po vlastní zkušenosti nepouštěla tak bezstarostně jako na začátku.

S nadsázkou dokonce přiznává, že kdyby si dnes mohla svůj podnikatelský obor vybrat znovu, možná by zvolila úplně jinou cestu. „Fashion obor je fakt vyšší dívčí. Je to silně konkurenční prostředí,“ shrnuje.

Právě zkušenost Erika Fashion tak ukazuje, že za módní značkou nejsou pouze nové kolekce a fotografie na sociálních sítích. Úspěch v online módě stojí také na schopnosti dlouhodobě vytvářet relevantní obsah, udržovat vztah se zákazníky a obstát v prostředí, kde o jejich pozornost soupeří velké množství značek.