Influencer marketing a důraz na důvěryhodnost
Spolupráce s influencery patří mezi nejčastěji využívané nástroje marketingu na sociálních sítích, její efektivita však závisí především na správném výběru partnerů. Podle Víta Jandy je klíčové, aby značky pečlivě zvažovaly, s kým svou komunikaci propojí, protože influencer se stává přímým nositelem hodnot značky. Jak sám říká:
„Spolupracujeme s mnoha influencery, ale vybíráme takové, kteří nejsou kontroverzní. Nechceme se spojovat s těmi, kteří vyvolávají negativní emoce nebo se účastní kontroverzních soutěží.“
Tento přístup vychází z potřeb klientů agentury ShortPRO, kteří neusilují o krátkodobou pozornost, ale o dlouhodobé budování důvěry. V praxi se proto stále častěji prosazuje spolupráce s mikroinfluencery, kteří mají menší, ale loajální publikum a jejichž obsah působí přirozeněji než komunikace celebrit.
Obsah napříč platformami a proměna formátů
Zatímco dříve bylo běžné vytvářet specifický obsah pro každou sociální síť, dnes se rozdíly mezi platformami postupně stírají. Vít Janda upozorňuje, že některé formáty fungují napříč kanály bez ohledu na jejich původní určení.
„Většinou jsme doporučovali, aby se na Instagramu, TikToku a YouTube komunikovalo jiným způsobem. Dnes už ale vidíme, že například videa z TikToku fungují na Instagramu a naopak,“ říká.
Firmy jsou tak nuceny více testovat a pracovat s obsahem flexibilně. Krátká videa ve formátu TikTok a Instagram Reels se stala univerzálním nástrojem, který oslovuje široké publikum, přičemž podobný trend je patrný i na Facebooku, kde si videoobsah udržuje pozornost zejména starších uživatelů.
Facebook jako stabilní pilíř placené reklamy
Přestože se Facebook často označuje za platformu, která ztrácí na významu, v marketingové praxi zůstává důležitým kanálem, zejména v oblasti placené reklamy. Podle Víta Jandy má tato síť stále silnou pozici, což shrnuje slovy:
„Cílíme na Facebook zejména v placených reklamách. Meta jako taková generuje nejvíce tržeb, a to zejména díky starší generaci, která na Facebooku stále je.“
Pro e-y a firmy zaměřené na zákazníky ve vyšších věkových skupinách představuje Facebook stabilní a výkonný nástroj, který umožňuje efektivní cílení a dlouhodobé generování tržeb.
Výkonnostní a brandová komunikace v e-commerce
Zejména pro e-shopy je podle Víta Jandy zásadní rozlišovat mezi výkonnostní a brandovou komunikací a pracovat s nimi odděleně, ale zároveň provázaně. Jak vysvětluje, výkonnostní část je často první, na kterou se firmy zaměřují, protože je přímo spojena s tržbami.
„Výkonnostní komunikace je ta, kterou e-shopy řeší jako první, protože chtějí vydělávat peníze. Doporučuji spustit reklamy na všech platformách, kde je cílová skupina, a zaměřit se na formát UGC.“
Obsah založený na uživatelských videích, která působí autenticky a přirozeně, patří v roce 2025 mezi nejefektivnější formáty. Vedle výkonu je však nezbytné investovat i do brandové komunikace, která dlouhodobě buduje povědomí o značce a vztah se zákazníky.
Data jako základ marketingových rozhodnutí
Bez ohledu na zvolenou strategii zůstávají data klíčovým nástrojem pro vyhodnocování marketingových aktivit. Podle Víta Jandy by se e-shopaři měli soustředit především na návratnost investic a celkový přehled o nákladech.
„Pokud jsem e-shopař, měl bych se zajímat o to, kolik mi reklamy vydělávají peněz. Je důležité sečíst všechny náklady, tedy reklamy, kreativní obsah i influencery, a porovnat je s tržbami,“ vysvětluje.
Systematická práce s daty umožňuje firmám optimalizovat kampaně a rozhodovat se na základě reálných výsledků, nikoli pouze intuice.
Spolupráce s odborníky a trendy roku 2025
Příprava úspěšné marketingové kampaně často vyžaduje zkušenosti, které přesahují možnosti interních týmů. Vít Janda v této souvislosti upozorňuje, že spolupráce s odborníky může firmám ušetřit čas i náklady.
„Člověk se může hodněkrát spálit. Pokud máte vlastní tým, je to ekonomicky výhodnější, ale doporučuji se vždy poradit s odborníkem, který má zkušenosti z různých segmentů,“ říká.
Rok 2025 se v oblasti marketingu na sociálních sítích nese ve znamení personalizace obsahu, rostoucího důrazu na autenticitu, dominance krátkých video formátů a stále pokročilejší analytiky, která umožňuje optimalizovat kampaně v reálném čase.
Strategický přístup jako klíč k úspěchu
Marketing na sociálních sítích představuje v roce 2025 dynamické prostředí, které vyžaduje promyšlený a dlouhodobý přístup. Firmy, které dokážou rozlišovat mezi výkonnostní a brandovou komunikací, systematicky pracovat s daty a současně reagovat na aktuální trendy, mají výrazně vyšší šanci uspět v konkurenčním digitálním prostředí.
Sociální sítě nabízejí značný potenciál pro budování značky i generování tržeb, avšak tento potenciál lze naplnit pouze tehdy, pokud jsou využívány strategicky a v souladu s dlouhodobými cíli firmy. Zkušenosti z praxe ukazují, že skutečný úspěch nespočívá v jednorázových kampaních, ale v konzistentní strategii, která propojuje výkon, značku a autentickou komunikaci se zákazníky.