C
Analýza zákaznického chování je klíčovým nástrojem moderního marketingu, který pomáhá firmám lépe porozumět jejich zákazníkům. Zahrnuje systematické sledování, dokumentování a interpretaci toho, jak zákazníci interagují s…
Customer Segmentation (Segmentace zákazníků)
Segmentace zákazníků je základní marketingový koncept, který rozděluje zákazníky do skupin podle společných charakteristik. Toto rozdělení umožňuje firmám lépe porozumět potřebám různých skupin zákazníků a efektivněji…
Customer Service AI (UI pro zákaznický servis)
UI pro zákaznický servis představuje moderní řešení, které kombinuje umělou inteligenci s uživatelským rozhraním pro efektivní obsluhu zákazníků. Tento systém dokáže automaticky zpracovávat dotazy, poskytovat okamžité…
Conversion Rate (Konverzní poměr)
Konverzní poměr neboli Conversion Rate je klíčový ukazatel výkonnosti v digitálním marketingu, který měří procentuální podíl návštěvníků webu, kteří dokončí požadovanou akci. Tato akce může být…