Hlasový obchod, též známý jako Voice Commerce, představuje moderní způsob nakupování prostřednictvím hlasových asistentů a chytrých zařízení. Zákazníci mohou pomocí hlasových příkazů vyhledávat produkty, přidávat zboží do košíku a dokončovat nákupy, což významně zjednodušuje celý proces nakupování.n
S rostoucí popularitou chytrých reproduktorů a hlasových asistentů jako jsou Alexa, Google Assistant či Siri se hlasový obchod stává stále významnějším kanálem pro maloobchodní prodej. Podle průzkumů se očekává, že do roku 2025 dosáhne globální trh hlasového obchodu hodnoty několika desítek miliard dolarů.n
Voice Commerce využívá pokročilé technologie rozpoznávání řeči a umělé inteligence k interpretaci hlasových příkazů a poskytování relevantních výsledků. Tento způsob nakupování je obzvláště populární při objednávání běžného spotřebního zboží, potravin a rychloobrátkového zboží, kde zákazníci často opakují stejné nákupy.n
