Konverzní poměr je klíčovým ukazatelem úspěšnosti webových stránek a e-shopů. Vyjadřuje procentuální poměr mezi návštěvníky, kteří provedou požadovanou akci (například nákup nebo registraci), a celkovým počtem návštěvníků. Optimalizace konverzního poměru (CRO) je systematický proces vylepšování těchto výsledků pomocí různých metod a nástrojů.n
Mezi hlavní techniky optimalizace konverzního poměru patří A/B testování, heatmapy, analýza uživatelského chování a vylepšování uživatelské zkušenosti (UX). Tyto metody pomáhají identifikovat slabá místa webu a nacházet efektivní řešení pro zvýšení konverzí. Důležitou součástí je také pravidelné měření a vyhodnocování výsledků.n
Úspěšná optimalizace konverzního poměru vyžaduje hluboké porozumění cílové skupině a jejich potřebám. Zahrnuje analýzu nákupního procesu, odstranění překážek v cestě k konverzi a vytváření přesvědčivých výzev k akci. Tento proces není jednorázovou aktivitou, ale kontinuálním vylepšováním založeným na datech a zpětné vazbě od uživatelů.n
