Konverzní poměr neboli Conversion Rate je klíčový ukazatel výkonnosti v digitálním marketingu, který měří procentuální podíl návštěvníků webu, kteří dokončí požadovanou akci. Tato akce může být nákup produktu, registrace do newsletteru nebo vyplnění kontaktního formuláře. Čím vyšší je konverzní poměr, tím efektivnější je marketingová strategie.n
Tento důležitý metric se vypočítává vydělením počtu konverzí celkovým počtem návštěvníků a vynásobením stem. Například pokud web navštíví 1000 lidí a 30 z nich provede nákup, konverzní poměr je 3%. Pro většinu e-shopů se považuje za dobrý konverzní poměr hodnota mezi 2-5%.n
Ke zlepšení konverzního poměru lze využít různé optimalizační techniky, jako je A/B testování, vylepšení uživatelského rozhraní nebo personalizace obsahu. Důležité je také sledovat konverzní poměr napříč různými zařízeními a kanály, protože se může významně lišit mezi mobilními a desktopovými uživateli.n
Sledování konverzního poměru pomáhá firmám identifikovat problematická místa v nákupním procesu a optimalizovat marketingové výdaje. Je to jeden z nejdůležitějších ukazatelů pro hodnocení úspěšnosti online podnikání a efektivity marketingových kampaní.n