User Flow Analysis neboli Analýza toku uživatelů je klíčovým nástrojem pro pochopení, jak se uživatelé pohybují na webových stránkách nebo v aplikacích. Tato metoda sleduje cestu uživatele od vstupu až po dokončení požadované akce, což umožňuje identifikovat problematická místa a optimalizovat uživatelskou zkušenost.n
Pomocí analýzy toku uživatelů můžeme vizualizovat nejčastější cesty, které uživatelé volí, a zjistit, kde dochází k největšímu odlivu návštěvníků. Tyto informace jsou neocenitelné pro designéry a vývojáře, kteří mohou na základě získaných dat provádět cílené úpravy a vylepšení.n
V praxi se User Flow Analysis často kombinuje s dalšími analytickými nástroji, jako jsou teplotní mapy nebo nahrávky obrazovky. Díky tomu získáváme komplexní přehled o chování uživatelů a můžeme lépe porozumět jejich potřebám a preferencím při používání digitálního produktu.n
